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表揚也要注意場合和對象
作者:佚名 來源:本站整理 點擊數:5718 更新時間:2013-08-20【字體:
      

    有一個小城建了一座教堂。教堂建好后城里的居民絡繹不絕地前來參觀,對教堂的宏偉壯觀贊不絕口。教堂的頂部有一顆固定木板的小釘子,它聽到人們夸獎過教堂的拱門、十字架、鐘樓等等,總之,人們什么都夸獎過,就是沒有人提到這顆小釘子。“既然我這么無足輕重,也就是說我可有可無。”于是,小釘子就從木板上跳了下來。就在小釘子從木板上跳下來的那天夜里,下了一場大雨。原來釘小釘子的地方有一塊瓦松動了,水從這里慢慢地滲進了教堂。結果整個教堂都被水淹了,墻上的油彩脫落了,《圣經》被水浸濕了,漂亮的馬賽克畫也都被雨水沖掉了,就因為一顆小釘子,教堂里的一切都毀了。人們常常以為只有批評須注重場合,若是表揚,在任何時候任何情形下都是適宜的。其實,這也是一個誤區。

  批評和表揚,適宜于人的力量可以抵達的范圍和深度,是評價態度的標尺而不是鑒定天資的分光鏡。不宜的批評和表揚,如同太冷的冰水和太熱的蒸氣,都會對人們的精神造成破壞。作為帶兵人、管理者,身后眾目睽睽,發揮好表揚的作用,既體現帶兵人的素質、作風,更關系到官兵士氣的充分展示,關系到部隊內部風氣的純正及部隊的整體發展。

  表揚要選擇對象。表揚是對某種價值的肯定,而人性中最本質的愿望,就是得到贊賞。無論什么人,在得到發自內心、恰如其分地贊賞之后,都會被感動,甚至終身難忘。因此,不要吝嗇贊賞別人,哪怕是一點小小的進步,哪怕是一顆小小的釘子,也要給予真誠而慷慨的嘉許和鼓勵。凡事都有個度,表揚也是如此。要對應該表揚的人進行表揚,而不是為了“一團和氣”,不得罪人而人人表揚到。如果那樣,就失去了表揚的意義。

  表揚要選擇時機。不是所有的表揚都會收到預期的效果,不適的、不當的、不合時宜的表揚不但收不到好的效果,反而會使事情、局面遭遇尷尬。在一定場合、一定時段,表揚不當,就會造成誤解,形成負面效應,有時還可能貽誤時機,導致失敗。正如前文中所提及的“小釘子”,它雖小,但不適宜的表揚卻造成了無可挽回的損失。

  表揚就像一面旗幟,約束、鼓舞著一個人,就如一粒種子,只要埋下,遲早會破土發芽,生根開花。(聶春蘭)

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